Retourneren

Retourneren
U mag uw bestelling (of een deel daarvan) retourneren. Hiervoor is geen opgaaf van reden nodig. U dient wel vooraf  schriftelijk (per e-mail of via het contactformulier) te melden dat u een retourzending gaat verrichten. Voor het aanmelden van uw retournering heeft u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd. Voor het terugsturen (retourneren) van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd na aanmelding.

Bij het retourneren moet de originele factuur meegestuurd worden. Het artikel mag niet beschadigd zijn en u betaalt zelf de kosten van terugzending. De kosten per pakket retour bedragen 8,50 per pakket.

KleinFlesjeProsecco.nl (onderdeel van Taste & Tintle) behoudt zich het recht voor om een gedeelte van het bedrag terug te betalen of de retourzending geheel te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst door de afnemer zijn beschadigd. Als aan de voorwaarden van retourneren is voldaan ontvangt u van ons een creditfactuur.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
5. die snel kunnen bederven of verouderen;

Identiteit ondernemer

Taste and Tintle Handelshuis B.V. (Tevens h.o.d.n. kleinflesjeprosecco.nl)

Wilhelminastraat 39
1054 VV Amsterdam
[email protected]
06-26194748
KVK NUMMER: 34252732
BTW NUMMER: NL816073144B01

Modelformulier voor herroeping

Onderstaande informatie door u aan te vullen en te mailen naar [email protected] als u de overeenkomst wilt herroepen.

— Aan-

Taste and Tintle Handelshuis B.V. (Tevens h.o.d.n. kleinflesjeprosecco.nl)

Wilhelminastraat 39

1054VV Amsterdam

[email protected]

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

— Besteld op (DD-MM-YYYY):                                    

— Bestelnummer:

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en):

— Adres consument(en):

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum (DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.